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    關于我們

    EBMRS是中國杰出的營銷解決方案提供商,為保障客戶業務增長提供全套專業的市場研究和咨詢服務。

    我們的服務團隊通過使用成熟專業的市場研究工具,收集,分析和管理關于市場和消費者的綜合信息;通過信息技術和分析技術的整合,為客戶提供 定制化的市場研究和咨詢,嚴格的數據采集,有洞察的分析研究。幫助您做出更好的戰略和市場決策發展盈利的客戶關系。

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    • 數據監測

    • 展會/會展調研

    • 產業園調研/神秘顧客

    我們的優勢

     

    全套服務

    Phase 01

    多渠道服務:語音、電子郵件、傳真、移動電話、短信、及網上交流;可提供24*7全天候服務支持;可提供本地或外地服務方案。通過多種渠道和途徑,幫助客戶優化商業流程、擴大銷售額、降低成本、增加客戶滿意度。

     

    質量保證體系

    Phase 02

    采用信息調查和CATI工作站;完善的訪問控制系統,神秘顧客調查管理平臺;技術成熟的配套訪問CATI管理系統,和穩定的軟件配套平臺

     

    數據管理能力

    Phase 03

    所有數據處理人員經過專業的嚴格訓練;擁有豐富的數據資源;多種手段滿足客戶對數據保密性的要求;可按客戶的要求保持對數據的持續跟蹤和更新

     

    專業運營團隊

    Phase 04

    管理人員:5年以上運營經驗;客服人員:具有相關行業背景,客戶服務理念,以及相關學歷要求;培訓師:培訓部門針對項目情況,做出敏銳的反應,及時給予培訓支持;QA人員:對電話錄音實時監控,及時對客服人員提出改進方案與指導

    資訊中心

    工業制行業增速同比下降

    據 市場調研公司 全調查發現省規上工業增速回落,全省規模以上工業總產值同比下降4.4%,降幅擴大0.1個百分點。累計實現增加值同比增長1.0%,增速較回落0.7個百分點,較前三季度回落0.2個百分點,低于全國規上工業增速1.3個百分點,差距較上月擴大1.2個百分點,累計增速位居全國第22位。增加值同比下降1.3%,較之前回落6.0個百分點,當月增速位居全國第29位,較上月后退3位,全省規上工業增速放緩。   一、能源工業增速趨緩   能源工業四大行業“兩增兩降”,實現增加值同比增長2.4%,增速較回落1.4個百分點,拉動規上工業增長1.2個百分點。能源工業增加值同比下降4.9%,增速較上月回落5.4個百分點。   分行業看,煤炭開采和洗選業增加值同比增長6.4%,回落1.1個百分點,拉動規上工業增長1.6個百分點;石油和天然氣開采業同比下降2.7%,降幅擴大0.2個百分點,下拉規上工業0.3個百分點;石油、煤炭及其他燃料加工業同比下降8.7%,降幅擴大5.8個百分點,下拉規上工業0.6個百分點;電力、熱

    2021-04-08

    神秘顧客公司了解到線上家電銷量同比增長

    海關總署市場調查數據顯示,2020年家電行業國內累計銷售7297億元(品類涉及彩電、白電、廚衛、小家電產品),較上一年同期下滑9.2%,家電行業主營業務收入1.48萬億元,同比僅下降1.06%,利潤1157億元,同比下降5.61%。,2020年我國家電行業出口4582億元(品類不含彩電),同比增長24.2%。 材料來源:國家統計局 據市場調查公司了解2020年全國家電線上渠道銷售規模為3368億元,同比增長8.4%。線上規模占比達到46.2%,較去年同期增長7.5個百分點。 2020年家電線下零售規模為3929億元,同比增長率為-20.2%,多數家電品類線下同比呈負增長態勢,尤其是傳統大家電下滑幅度較大。 美國家庭小家電數量為31.5個,位居全球第一;英國、澳大利亞、德國和法國家庭小家電數量在20-30個之間,均處于較高水平;中國家庭擁有小家電數量為9.5個,較歐美國家差距較大,有較大發展空間。 市場調研公司數據顯示, 2020 年上半年我國小家電零售量為 13016 萬臺,同比增長 6.5% ;零售額為 278 億元,同比下降 12.5% 。 出口方面:2020年1-6月小家電累計出

    2021-04-06

    市場調查公司調查發現日本小家電需求激增

    作為日本制造業的核心代表之一,日本家電產業曾經書寫過輝煌的歷史,其發展歷程對于中國家電業有著重大的借鑒意義。 根據 市場調研公司 統計數據, 2018年,日本家電銷售額為20074億日元,同比增長5.0%;2019年1-10月,日本家電銷售額約為20480萬億日元,同比增長2%。 從日本小家電發展軌跡來看:歸屬生理需求層次的電飯煲發展、普及、更新升級最早最快(全滲透近30年),生存時間最長(1950s-至今),歸屬安全需求層次的吸塵器緊隨其后(全滲透略長于30年,1960s-至今),其次是同屬安全需求層次的熱水器(全滲透約40年,1970s-至今),最后是歸屬于社交需求層次的美容小家電,于1980s導入市場,將近20年幾乎零增長,于2005年開始以兩位數增長,2016年滲透率約4.5%。 相對比中國城鎮,日本小家電每戶家庭保有量相對較高。隨著收入水平及生活質量提升,小家電已經成為日本民眾提升生活品質不可或缺的一部分。需求層次上移使部分小家電下沉為硬剛需產品,普及需求與更新需求更加旺盛,共同推動市場擴容。在日本,電飯煲、吸塵器、凈水器、空氣凈化器等小家電最初并非剛需產品,隨著收入水平與生

    2021-03-25
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